株式会社 APEX

当社は、個人情報の利用が拡大していることに鑑み、個人情報の適正な取扱いに関して、関連する法令を遵守するとともに、お客様の個人情報の取扱いに関する当社としての基本条項を下記のとおり定め、医療従事者および医療関係事業者と当社とのよりよい信頼関係を構築するため、当社の遵守すべき義務を果たすことに努めます。

1. 情報を取得する際の利用目的
   お客様の個人情報は、当社の主たる事業目的である医療用機器、用具、医薬品等の販売に関し、お客様との取引を安全かつ確実に進め、かつ当社の取扱う商品の改善、向上、企画のため、個人情報を収集します。
2. 収集する情報の種類
   本方針でいう個人情報とは、生存する個人に関する情報で、お客様の住所、氏名、生年月日、電話番号その他の情報で特定のお客様を識別するための情報のことをいいます。
3. 利用目的による制限
   当社は、法令に基づく場合のほか、あらかじめお客様の同意を得ないで第１項により定められた利用目的に必要な範囲を超える個人情報を取扱うことはありません。
4. 適正な取得
   当社は、個人情報を取得するにあたり、利用目的を明示した上で適正な手段を講じて取得するものとし、不正な手段を講じて個人情報を取得することはありません。
5. 正確性の確保
   当社は、適正に取得した個人情報を不正確なまま利用したことによりお客様に損害を与えることがないよう、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
6. 安全性の確保
   当社は、個人情報に関するセキュリティ対策として、組織的および技術的な双方の側面について、必要かつ適切な対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失の防止に努めます。
7. 第三者提供の制限
   当社は、法令に基づく場合のほか、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者へ個人情報を開示、提供することはありません。また、個人情報の処理等を外部に委託する場合は、当社の厳正な管理のもと行います。
8. お客様から求められた場合の開示、訂正、利用停止
   （1）当社が取得した個人情報について、お客様本人から保有する情報の開示を求められた場合は、お客様の本人確認をさせていただいたうえで、法令に基づく場合を除いて遅滞なく情報の開示を行います。
   （2）当社が取得した個人情報の内容が事実でない場合には、お客様の求めに応じて、訂正、追加等を行い正確な情報に変更します。
   （3）当社の取得する個人情報について、本方針に反して取得または取扱われているという理由により、お客様から個人情報の利用停止または消去を求められたときは、特別な場合を除いて利用停止等の手続をとります。
9. 苦情処理
   当社は、法令および本方針に定める個人情報の取扱いに関して、お客様から苦情があった場合には、適切かつ迅速な処理に努めます。また、当社は、処理に対応するための、必要な体制の整備に努めます。
10. 方針の見直し
    当社は、本指針を個人情報保護法、その他の法律の改正ならびに医療業界をめぐる諸条件の変化に適応させるため、定期的にまた必要あるときは適宜見直すものとします。
11. お問合せ先
    個人情報に関する当社へのお問合せ先は、下記のとおりとなっています。
    株式会社APEX　総務課　電話052-522-6300

平成17年1月31日制定